“碰瓷”一詞起源于清末。當時，有一群人在路邊舉著碎瓷器與馬車相撞，然后以真瓷器的價格向業主索要賠償，以騙取錢財。在現代汽車社會，盜版現象屢見不鮮。盜版團伙往往成群結隊出動，專門挑選容易欺負的車主，故意造成車禍、劃傷，然后向車主索要賠償，給受害人造成心理創傷和財產損失，也造成社會的愛戴和信任。還造成了外傷。
如何應對車禍已經成為車主必備的能力。它不僅可以讓我們避免意外損失，還有助于打擊車禍，維護道路公平秩序，保證車主的長遠利益。
處理矛盾首先要有預防意識，防患于未然，先做好自己，讓那些人無處可下手。
1、攜帶所有證件，按規定駕駛
當我們開車時，我們應該遵守交通規則。如果對方明顯違反交通規則，而你恰好也違反交通規則，那就很難處理了，所以你必須保證自己不違反規則。當汽車行駛到彎道或交通混亂路段時，必須集中注意力，仔細觀察。不要違反交通規則，避免教別人該怎么做，記住蒼蠅不咬無縫的雞蛋。
2、安裝行車記錄儀，這是最好的證據來源
行車記錄儀很便宜，基本只要幾百元。既然買了車，那就順便安裝一下吧。它的成本并不高，而且在交通事故和許多其他情況下非常有用。這就是防范被抓的最好證據來源，而且這不僅是收集證據，更是一種自以為是的展示：我有證據，我不怕你。
3、開車時保持注意力集中，注意可疑車輛和人員。
這需要一定的個人駕駛經驗。人或汽車在您的車前或左右猶豫、左顧右盼、或快或慢地移動都是小心的跡象。由于現在做愛的老年人非常多，所以在路上遇到他們時記得遠離他們，放慢車速，必要時先停車看看他們的表現。
俗話說，不怕萬一，只怕萬一。如果我們真的被騙了怎么辦？我們應該做什么？
1.不要驚慌，不要害怕，冷靜立即報警
這個非常重要。很多車主，尤其是女性車主，很容易出現恐慌情緒。當他們感到困惑時，他們的大腦就會一片空白。這個時候我們首先要冷靜下來，不要急于下車，尤其是在晚上。我們需要在下車前了解一下情況。既然已經發生了，就要敢于面對，拍照保存證據，保留行車記錄，還要記錄對方的車號、面部特征等，保護現場，直到警察到來。作案者大多是“慣犯”，作案者的主要目的就是為了騙取錢財。他們使出各種伎倆，只是為了向你要錢。如果車主報警，很可能會偷雞不成蝕把米。他們中的大多數人看到車主報警就會放棄并逃跑。
2、按照正規理賠方式，致電保險公司
3、注意保留證人。如有需要請留下他們的聯系方式
有些車主雖然知道自己沒有做錯事，但還是害怕被人監視。其實，心虛的“碰瓷”人更怕路人看清楚到底是怎么回事。他們要注意留住見證人，堅信社會上還是有很多好人的，只要你做事得當、得當。做一個人，會有人為你作證。
4.如果實在不想糾纏，就做出適當的選擇。
如果真的只是芝麻和綠豆的小碰撞，車主真的是急著離開，肇事者又妥協了，讓你賠三四百，那我們該怎么選擇呢？我們首先要掩飾自己想要脫身的渴望，堅持討價還價到底。我們可能支付一兩百或更少。當然，我們并不是要求您鼓勵不法分子的行為，而是我們根據您當時的實際情況做出選擇。其他地方的人如果是這樣，你呆的時間越長，對你來說可能就越不利。