深港澳國際汽車博覽會(深圳豪車展廳)

在深圳這個經濟特區,汽車消費觀念不僅受到民族文化的影響,也受到港臺文化的影響。與其他地區的市場相比,消費者往往對新事物更加積極。因此,深圳港澳車展自6月3日開幕第一天起,就成為汽車銷售部門高管虎視眈眈的一塊肉,是拉動銷量、打造品牌的絕佳機會。我們通過獨家專訪來看看一些豪華品牌在深港澳車展上的一些聲音。

采訪對象

深港澳國際汽車博覽會(深圳豪車展廳)

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司

AMG/smart/V-Class和Vito銷售運營執行副總裁

毛靜波女士

在深港澳國際車展上,奔馳為我們帶來了款V級轎車,同時還推出了青金石V260L典藏版;此外,今年是AMG品牌成立50周年,也是AMG品牌首次進入中國市場。第十年,Smart還帶來了7款特別版車型,于是我們和毛總聊了聊V級車、AMG和Smart的三大業務板塊。

Q:V級車后續的交流會重點關注哪些方面?

A:在營銷方面,我們首先依靠奔馳品牌強大的品牌力。其次,可以利用奔馳品牌豐富的平臺來增加曝光度。對于整個MPV市場,我們認為還有很大的增長空間。除了借力奔馳品牌的強大影響力,我們的信心還在于產品本身。在定義高端豪華多功能車時,空間是最重要的因素之一。無論是家庭出行還是商務出行,它依然是同級中的“空間之王”。

Q:未來V級車將在銷售產品線中提升到什么位置?

A:V級車的目標客戶其實對我們來說是“最熟悉的陌生人”,因為高端豪華車的用戶占比很大,而且大部分都是奔馳用戶。我們會擴大體驗的比重,比如為商務人士提供日常出行、機場接送等服務。我們已經開始這樣做了,將來我們肯定會采取更多措施。

問:V-Class是否會覆蓋整個梅賽德斯-奔馳乘用車銷售網絡?

答:從4月1日起,部分現有乘用車網點將開始銷售V級車,以填補現有市場空白。目前,我們已與福建奔馳經銷商、原乘用車經銷商充分溝通并建立了信任。

Q:您認為AMG品牌未來需要做出哪些調整和適應才能適應中國市場?

A:關于AMG,今年是AMG品牌成立50周年,也是AMG品牌進入中國10周年。在AMG品牌成立50周年這一歷史時刻,梅賽德斯-AMG43系列選擇在中國上市。AMG43是一個全新的系列。對于這樣一個新系列,我們選擇了特別版的形式進行營銷。特別版在顏色獨特的同時,也擁有最高的配置。AMG已經擁有了龐大的客戶群,因此我們也對市面上的AMG43車型進行了精心挑選。我們沒有推出整個系列,而是選擇了C級、E級、GLCSUV和GLCCoupeSUV。因為這四款車型都有著強大的客戶群。在此基礎上,我們一定能夠找到有升級愿望或者想要提升性能的用戶。

問:V級車是一款既可以商用又可以家用的汽車。然而,如果讓消費者選擇一款家用MPV,他們的第一印象不會想到V級車。您認為宣傳方面還需要調整哪些方面?

A:這確實是一個問題,但我相信經過一段時間的調整會得到改善。剛才講了一個捷徑——,這是奔馳品牌的力量。奔馳品牌具有很強的影響力,在現有的奔馳客戶群體中推廣我們的產品是一種更直接、更高效的方式。我們現在要做的就是把V級車推廣給豪華車主以及了解奔馳品牌的顧客。憑借獨特的品牌力,在未來的奔馳活動,尤其是線下活動中,你會看到V級和威霆的身影。我覺得這是迄今為止要做的第一件事,我相信它會很快得到回報。

采訪對象

阿爾法羅密歐中國銷售總監

高莫里斯

另一個剛剛進入中國的豪華品牌阿爾法羅密歐終于在深港澳車展上推出了SUV產品Stelvio。418,000-478,000元的價格包含了情懷成本,而且還具有其他品牌無法比擬的獨特個性。這款SUV上市時,我們進行了一對一的采訪。

問:Giulia在天貓僅33秒就售出了350件。Stelvio會繼續使用這種方法嗎?

A:這次我們會繼續和天貓合作,但是這次不會有限制。為什么我們找天貓賣?其實這和我們的品牌基調有關系。我們的車主基本都是25歲到35歲之間的年輕人。他們基本上都是在天貓網上購物、收集信息,所以我們覺得在天貓,貓商和我們的年輕顧客有更好的溝通和互動。這就是為什么我們除了33家線下商店之外還通過天貓進行銷售。

Q:您認為推出這款SUV相比其他40萬以上價位的競爭對手有什么優勢?

A:在當今世界眾多的汽車制造商中,我們是一個具有非常獨特個性和豐富歷史的品牌。在目前同質化嚴重的中國汽車市場,它是一股新鮮空氣,提供了更多的選擇。如果你們中的任何人已經覺得其他品牌如果該品牌太普通,或者不能代表他們的個性,他們就會選擇我們。因為我們的產品更有個性,更有歷史積淀。我們的客戶基本上在25歲到35歲之間。他們追求動感、個性、時尚、美觀的產品。我們與其他品牌有很大不同。

問:大家都說意大利車的感知質量大多不如德系車那么細致。您認為這方面需要如何加強?

答:我想這可能是大家的共同印象。這實際上是由于意大利和德國制造商對行業的理解不同造成的。當你去德國的時候,你看到很多機器非常精密,加工也非常精密。但當你去意大利時,你會發現它的工業非常個性化,而且非常手工制作。這就是為什么大多數奢侈品都來自意大利,因為手工制作已經傳承了很多代。數百年來一直如此。即便是生產工業產品,里面仍然有很多手工制作的成分,阿爾法也是如此。例如,我們的汽車有多種顏色和組合。座位方面,可以選擇黑色帶紅線的座位,或者黑色帶黑線的座位。我們寧愿犧牲一些工業效率,同時保留大量個性化。所以你可以看到兩國對工業的理解是不同的。但如今,阿爾法也擁有了設備精良的全自動生產工廠。涂飾質量不遜色于德系車,我們的產品質量也絕對不遜色于德系車。

問:作為一個小眾產品,你們的服務亮點是什么?

A:給大家最大的驚喜是我們品牌的所有產品都可以享受三年免費基礎保養。我相信這是一個很大的亮點。我們也鼓勵大家經常來我們的展廳參加我們的活動,參與我們的各種試駕。一旦開過它,你就會覺得它確實和其他車不一樣。無論是在工作還是在賽道上,這款車都玩起來極其過癮。

除了上述兩個品牌之外,我們還在深港澳國際車展上看到了奧迪A5的亞洲首發、雷克薩斯IS的上市、LS350的全球首發。除了這些亮點之外,當然少不了汽車銷售顧問。賣力賣,是的,這是一個從媒體日開始賣車的車展,也是深港澳國際車展的一大特色。

THE END