大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于汽車營銷專業推薦考研資料的問題,于是小編就整理了2個相關介紹汽車營銷專業推薦考研資料的解答,讓我們一起看看吧。
如何成為一名成功的汽車銷售顧問?
形象跟汽車知識很重要,要懂得車的優劣勢,自己品牌的車的優勢在哪,那個款的優勢在哪,同級車的價格跟質量的優劣勢要清清楚楚,這些是前提,接下來就是形象跟客戶談吐問題,要懂得察言觀色,看客戶的意向,抓住客戶的興趣點,是對價格,還是外觀,動力
銷售顧問是一個沒有太大深度,但是有很大寬度的職業。汽車銷售顧問做的人很多,可是90%的做的并不得當,也不開心。
最近剛好我公司來了兩名新的銷售顧問,我把我如何教他們的方法做個分享。
1、背車輛參數。首先要把本品牌的車輛參數、配置記下來,那么開始只能是背誦。
2、學習品牌歷史,以及車型的賣點知識。
3、學習六方位介紹,既車前方、發動機艙、車側方、車后方、后排座椅、前排駕駛艙。
通過前期的學習,對車輛配置、價格、產品賣點有了個了解,這時候把這些填到六方位當中去,你就可以開始繞車練習了。
4、學習銷售流程。從客戶到店開始一直到客戶離店,每一步接待都有規矩!
日常多觀察老員工怎么接待客戶,再多問。主動幫老員工擦車搞衛生,這樣他才愿意教你!
如果你想做的更好,可以觀看我往日寫的文章,對你一定有幫助!
頭條號:逆向銷售,職場/營銷從業者的百科全書!歡迎關注。
相信很多新進入汽車銷售崗位的人員都會有這樣的疑問,都會去想如何成為一名成功的銷售顧問。相關的銷售培訓也很多,但是想要成為一名成功的汽車銷售顧問還是要下一定功夫的。下面我就從以下幾個方面談談。
了解行業發展
想要快速進入汽車銷售崗位,必需要了解行業發展情況,這樣可以增加你的汽車相關的知識儲備。在應對顧客提問及銷售解說過程中都會用得上。
熟悉汽車產品
作為一名汽車銷售人員,一定要知曉自己所銷售的汽車產品知識,包括汽車基本參數、競品對比車型參數、汽車產品亮點等等。當你的客戶有購車意向時,你通過他的描述快速判定適合客戶的車型,并引導購買,促進成交。
真誠對待客戶
每一個接待的客戶都可能成為你的客戶,不要帶著有色眼鏡看待客戶。用上同理心和禪心去接待進店的客戶。當客戶提出需求時,要全力滿足(當然不是無下限的)。客戶會真切感受到你的誠意與熱情。
積累人脈
通過不斷認識客戶,積累人脈,拓展銷售渠道,增加老帶新、轉介紹比例等你的銷售之路將會越走越寬。
寫在最后,汽車銷售與其他銷售有很多的相似之處,但是又有他的特殊之處。特殊在他的專業性強、顧客購買資金較大。所以就要求銷售人員要更加注意自身專業知識的提升、客戶關系的維護,來一步一步增加銷售,成為一名優秀的銷售人員。
我是資訊君,一個專注于汽車領域的自媒體人,喜歡就點個關注,不喜歡一笑而過,感謝閱讀。
分享一下自己以前的文章,希望能夠對您有所幫助!
2004年,是值得紀念的一年,因為在夢想或理想的道路上,達到了一個小目標:買了人生第一棟房子,70多平方!
手里還有10萬元錢!年輕的心在蕩漾!有房,再要有輛車,就是:完美!
原諒年輕人放蕩不羈愛自由!內心深處是有夢想的!手里只有10萬元,沒有考慮在此價格區間的轎車,直接奔向SUV,沒有理由,就是內心的夢想決定!小人物的內心夢想,有了一個可以實現的途徑!
2004年,車輛選擇不是現在這樣多。超過10萬以上的SUV是不考慮的,原因是:買不起!進口,合資等各種品牌被排除!
國產SUV成為挑選的對象。在這里聲明:本文絕對沒有任何廣告,或軟文的意思!只是真實的記錄!與大家分享14年來,SUV行車36萬公里的經驗和經歷!
先看的是現在已經在國內很出名的一家SUV品牌。緣分就是很神奇!現在身邊人對這個品牌的銷售服務口碑很好,但不巧的是,那天遇到了一位心情糟糕的仁兄,在顧客就是上帝信條的教導下,堅決離開了這個品牌的店鋪。步入了相鄰的另一家店鋪。緣分就此開始!
書寫這個緣分的,是一個年輕昂揚的小哥!好的銷售人員的興奮,努力,禮貌,專業,在他身上體現的淋漓盡致!在宛若對家人朋友的態度中,銷售小哥對銷售對象進行了完美的銷售宣講!
對于他面前這個不懂車,駕駛證沒有拿出多久的消費者,最有殺傷力的話就是:生產這個SUV的廠家以前生產江鈴貨車,江鈴貨車的質量不用說吧!江鈴貨車的品質當時聽過很多人無意中的夸獎!
品牌烙印自此打下!剩下就是價格了!當時陸風04款2.0排量2驅汽油SUV價格是12萬多,超出預算!性格直率,直接告訴小哥價格接受不了!小哥像老熟人一樣記下電話,保證隨時有優惠,隨時告訴!
心情愉快的決定回家!不再看車了!雖然這才是看的第二家車商!往后的日子,銷售小哥像老朋友一樣,經常電話問候,聊天,告訴優惠情況。大約2個月后,已經熟悉的銷售小哥直接來到家中,告訴廠家搞活動!優惠2萬元!10萬正合適!沒有猶豫,交定金!小哥保證車來了,第一時間告訴!
十幾天后,銷售小哥打電話告訴車要來了,請當天提前些時間到店內等候。到店等了不長時間,看到送車來的長板車駛來,陸風2.0排量2驅04汽油款就在板車上。工作人員將車開下板車后的第一時間,把車鑰匙交到手中!對于這種服務就是滿意!
當時并不懂得還要驗車,銷售小哥主動告訴驗車方法,幫助對照檢查,核對各種單據,購車發票,各種證卡,說明書!就此明白,驗車要先看看車的輪胎毛刺是否磨損,核對銘牌!查看發動機及附件有無油污、灰塵,尤其是缸蓋與缸體接合處、機油濾清器接口處、空調壓縮機、轉向助力泵、傳動軸等結合縫隙處有無滲漏!檢查各種液面!漆面!熱情的服務換來的就是絕對的滿意!生活不會虧待每一個努力的人!
現在這位小哥是我們地區這個品牌的銷售經理!友誼也一直保持著!
喜歡回答,請 關注 奧。
曾經跟好朋友去騎4S店買寶馬,本來在一家店已經交過了定金了。因為銷售人員沒有做好,最后退了押金,去了另外一個店重新買了車。在這里集合兩個汽車銷售的表現,來回答這個問題。
第一,形象,心態,氣質。一個交過定金的單子都能丟,這個銷售得有多不靠譜。
1.約好了第二次看車的時間,他沒到。讓我們等了快一個小時。
2.撒謊。他同事幫我們給他打電話,回復我們說他睡覺起晚了。而他氣喘吁吁趕到的時候,他說自己家里有事,所以耽誤了。
我的朋友是個很細心敏感的人,她一下子就注意到撒謊,有點介意沒說什么。
3.沒有耐心不耐煩。當我們要求看發動機的日期時,跟他原來所說的時間相差兩個月,也就是晚了兩個月,當時我們擔心會不會是翻新的車,然后開始問了很多問題。問的直接和細致,結果那個人怒了。直接甩臉子說不賣了。我跟朋友也是做銷售出身,而且我們不會因為前期花了時間,而買下這輛車。結果我們毅然離開去了新的店。
第二,專業。第二家是個女生接待,很專業,親切但沒有熱情過度。立刻給我們取車試車。對車的性能很細致的分享。
她對車的性能很坦白,比如這個車相比于其他的車在加速方面不是很好,但是女生開足夠了。另外車子又大氣又時尚,也很不錯。并且我們在問到其他的車型時,不厭其煩的給我們做數據對比。
其實去買車的人,都是有很明確的目標。如果說你能做好這兩點,基本上問題不大。
①一位聰明的銷售人員在銷售產品學的第一步應該是向客戶銷售他自己。
②一個優秀的銷售顧問,要想在汽車銷售行業長期立足,那么從入職的那一天起就要建立推銷好自己的意識。
③賣的永遠不是產品,而是客戶對我們的接受度。
④可以給銷售顧問下一個定義: 銷售顧問是在銷售過程中取得客戶的信任從而最終幫客戶買車的人 .
一名31歲的汽車銷售顧問,想轉行,選擇什么行業比較好,做哪方面的工作比較容易上手?
感謝被邀請回答這個問題。
我覺得對于轉行這件事,一定要慎重,你沒聽過“換工作窮半年,轉行窮三年”這句話嗎?說的還是很有道理的。今天我們先聊聊為啥轉行吧。
你在轉行前一定要問一下自己為什么要轉行?自己從事的行業真的沒有前途嗎?到底是自己不適應,還是自己方法不對?還有就是你遇到過轉行準備了些什么,你是否具備了轉行的條件?等等問題。
1.為什么要轉行的問題
這個是我最想問的問題。你從汽車銷售顧問,想跑去轉行,你轉行的原因是什么?你是因為近年來各大汽車銷售廠商業績持續不景氣,才選擇轉行,還是你個人原因想轉行。如果你是因為行業暫時不景氣,就選擇轉行,那是很不敏智的選擇。
就拿我及我室友來舉例吧。我們所處的行業是傳統的建筑設計行業,加班強度很高的行業。我們16年研究生畢業的時候,整個建筑設計行業出現寒冬,工資低的很,也有很多小型、中型私企、國企倒閉,我當時就選擇留在專業領域,咬緊牙關,苦苦奮戰。而我室友則是覺得建筑設計市場行情不好了,就想轉行,覺得互聯網行業不錯,然后就辭職后,花了半年時間準備,好不容易進了一家小型互聯網企業,結果半年后由于資金鏈斷裂垮了,我室友也開始了重新找工作,結果又遇上覺了這兩年資本寒冬,互聯網企業大裁員,別說招人了,找工作都很艱難的。相比這時,建筑設計行業開始回暖,這兩年也是項目多方法做不完。收入也是水漲船高,反觀我室友,不但沒賺到錢,還把最開始的積蓄都花完了,還成了整天抱怨的人,這就是堅持帶來完全不同的結果。所以如果是行業不景氣,你想轉行,你就要慎重。對于你所在的汽車銷售領域,主要是這兩年資本的不景氣,導致銷售不景氣,但這并不影響中國這么龐大的用戶市場,潛力還是很大的。對于由于你個人原因,選擇轉行,那么你就要考慮下面一個問題。
2.你具備轉行的條件了么
在轉行前,你是否做好了3年可能過的不好的準備,你是否準備好了3年比別人過的不好,甚至與別人差距越拉越大的準備。同時,你是否有足夠方法積蓄挨過轉行的過度時間。以及你是否能在所在的領域奮戰很多年,亦或一輩子,這都是需要你考慮的問題。人生短暫,你哪有很多年去轉行消耗的,隨著你年齡的增加,轉行的風險就會增加,轉行的損失也會增加,你是否能夠接受。
在回答完自己這些問題后,你發現自己還是想轉行,那我覺得你確實想好了自己以后要走的路了,我相信你轉行有的不會后悔了。
對于像你這種汽車銷售顧問來說,其實可以做的事情還是很多的。
1.本行業轉行
基于你汽車領域的經驗,你可以選擇去汽車領域的媒體公司做汽車推薦,或者成為汽車領域自媒體人。還可以去新能源汽車廠商謀求相應的職務等等。
2.跨行業轉行
如果你喜歡銷售顧問這個職業,那么你可以去相應其它新型公司的公司去做銷售顧問或者與銷售相關的工作。如果你不喜歡銷售顧問這個職業,那么你就選擇你自己喜歡的領域慢慢開始,這個急不來,需要時間。各行各業要想做出些成績來,都是需要大量時間與精力的。
3.創業
如果你在汽車銷售領域積累了廣闊的人脈資源,那么你是可以選擇創業的。很多人說創業風險很高,其實,風險最低的是創業,相對來說,你可以小步試錯,快速迭代,最開始不能圖倒閉,而應該講求的是生存,是更好的活下來,再活下來基礎上,謀求發展。
希望對你有所幫助。
到此,以上就是小編對于汽車營銷專業推薦考研資料的問題就介紹到這了,希望介紹關于汽車營銷專業推薦考研資料的2點解答對大家有用。