近日，杭州消費者段老師向中國之聲反映，在人人網二手車平臺買了一輛奔馳后，發現車竟然是泡水車，存在重大安全隱患。在這方面，最近，
來自杭州的消費者段老師告訴中國之聲，在人人車二手車平臺買了一輛奔馳汽車后，發現這輛車竟然是“泡水車”，存在重大安全隱患。對此，人人網回應稱，購買之初已提醒消費者發動機有問題。
并且愿意退車錢。
那么，是否真的存在人人聲稱車輛需要經過249項專業檢測的“泡水車”？責任怎么界定？
明明是“進水車”，為何不提前告知消費者？
去年(2018年)8月，段先生和女友專程從浙江杭州趕到河北石家莊，看了一輛在人人車二手車平臺掛牌出售的二手奔馳CLA轎車。段老師告訴記者，之所以選擇通過人人車平臺買車，
主要是因為我之前通過這個平臺賣過車，比較熟悉。
段老師：“我還是信任他們。當時車子賣的時候還挺開心的。我賣的車狀態很好，然后人人車也積極幫我聯系車之類的，還幫我和客戶溝通。”
后來在人人車工作人員的帶領下，段先生見到了車主，要求檢測車輛。據段先生回憶，工作人員稱車輛發動機的部分螺絲有拆卸痕跡，其余的都沒問題。但是出于考慮，
他仍然要求每個人的汽車工作人員檢查車輛的維修記錄和保險記錄，并前往當地的4S商店進行簡單的測試。
段老師：店沒有維修記錄，只有一次維修和一次廠家召回。然后只有三次保險記錄，都是小擦傷，賠償在一千多到兩千多的范圍。”
段先生在驗車并拿到人人車出具的檢測報告后，以23萬元的價格買下了這輛車。然而，今年4月，段先生從老家開車回杭州時，車子的發動機壞了。
段老師：“然后發動機突然發出這么大的聲音，而且聲音很大，我坐在車里都能聽得很清楚。”
段老師隨后聯系了奔馳客服，按照建議將車拖到杭州的奔馳店檢查。在4S店檢查后發現，機油濾清器內有大量鐵屑，發動機中缸缸體上有一個成人手掌大小的電焊修理痕跡，發動機曲軸磨損嚴重。
變速箱飛輪上也有大面積銹蝕。段老師說當時店給出的結論是車輛涉水，車內存在重大安全隱患。
段老師：“基本上可以確定這輛車是充水車。至少發動機有水，然后曲軸磨損，中缸修復。”
工作人員表示：購買時已告知發動機有問題
從段先生提供的照片中可以看到，車輛乘客艙地毯下，地板膠有重新涂膠的痕跡，滑軌有銹跡，部分線束簡單粘貼了防水膠帶。
記者就此事聯系了人人車相關工作人員，工作人員回應稱，段先生剛買車時已被告知發動機有問題，段先生也接受存在的問題。
工作人員：“他的車在交易的時候。我們告訴他發動機有問題，然后他去4S的商店親自確認。他說4S店確認發動機沒有問題，他自己也確認了。”
工作人員表示，如果段先生堅持退款，大家愿意退還全部車款，但段先生必須自己承擔發動機維修費用。
工作人員：“如果有問題，我們會給客戶兜底，就是能滿足他的(要求)，把車還給他。”不過交易的時候確認了車沒問題。但是一年后，當他還車的時候，
發動機有問題，所以用了很久，已經壞了。"
但是，段老師不能接受這種待遇。他說，他確實知道車輛有小保養，但如果知道發動機進水了，他當時絕對不會買。此外，段先生表示，自己買車后沒有進行任何保養。
所以要求大家退還全部車錢，并進行相應賠償。
段老師：“因為我買了這輛車以后，除了在他們店里修過一次，就再也沒修過。”
律師表示：如故意隱瞞、誤導消費者，將構成欺詐
針對此事，北京岳成律師事務所律師岳深山表示，最終的責任劃分要經過第三方專業檢測機構的檢測才能確定。
岳深山：“如果平臺方認為屬于購車者購買汽車后在使用過程中造成的損失，需要提供相應的證據，有證據才能證明。一般來說，這個可能需要檢測，檢測的結果最終會確認是誰的責任。”
岳深山認為，此事還需要確認人人車在出售時是否知道車輛是“泡水車”。
岳深山：“如果在檢測過程中由于能力問題沒有檢測到相應的缺陷，那就是履行過程中的缺陷或者違約，這個行為應該不是欺詐。如果已經檢測到，
但是隱瞞或者欺騙、誤導消費者，就可能構成欺詐。如果構成欺詐，根據《消費者權益保護法》第五十五條的規定，經營者提供服務存在欺詐行為，那么消費者可以要求三倍賠償。”(錢誠)
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